Ek Destek Hizmetleri

Crowdin Müşteri Forumu, Crowdin Belgeleri, E-posta Desteği ve Sohbet Desteği gibi hizmetlerin yanı sıra Crowdin müşterileri, birincil abonelik planına ek olarak satın alınabilecekleri ek destek hizmetlerinden de yararlanabilir. Aşağıda mevcut ek destek hizmetlerine bakabilirsiniz.

Talep üzerine Eğitimler ve İşe Alıştırma Oturumları

Müşterinin takım eğitimi
Abonelik satın alındıktan sonra işe alıştırma oturumları

Teknik Çağrılar ve Sorun Giderme

Bütünleştirme ayarlama
Yerelleştirme iş akışını kolaylaştırma
Teknik durumlarda sorun giderme
Gerekirse Crowdin mühendisleri dahil olabilir

Adanmış Hesap Yönetimi

Adanmış hesap yönetimi, Ücretli Destek’in tüm faydalarına artı olarak aşağıdakileri içerir:

Atanan kişisel hesap yöneticisi – Kişisel hesap yöneticisi, e-postalarınıza yüksek öncelikli yanıt verecektir. Takımınıza, bir yöneticiyle görüşme için adanmış bir bağlantı sağlanacaktır.
Sınırsız destek çağrıları – Sınırsız sayıda talep üzerine eğitimler, işe alıştırma oturumları, teknik çağrılar ve sorun giderme oturumları planlayabilirsiniz.
Önemli özellik yayımlarını izleme – Kişisel hesap yöneticisi, takımınız için önemli olan yeni yayımlanan özellikleri takip edecek ve sizi bilgilendirecektir.
Aboneliği izleme – Kişisel hesap yöneticisi, abonelikle ilgili soruları takip edecek ve sizi bilgilendirecektir.

Şu abonelik planları için kullanılabilir: Pro, Team, Team+ ve Business.

Contact Sales View Pricing

Özel Geliştirme

Özel geliştirme aşağıdaki hizmetleri içerir:

Özel işleyiciler ve uygulamalar geliştirme
Özel yer tutucuları yapılandırma
API ile ilgili istekler
Crowdin Apps geliştirme vb. yardımıyla işlevselliği genişletme

Şu abonelik planları için kullanılabilir: Pro, Team, Team+ ve Business.

Fiyat: Talep karmaşıklığına bağlı olarak pazarlık yapılır.

Was this page helpful?